Fulltime Support Engineer
Door groei van ons bedrijf zoeken wij een support engineer voor onze service desk. BIT-Works is een end-to-end service provider voor de zakelijke markt. Als full-service leverancier nemen wij de verantwoording voor het beheren van alle apparaten waar een IP-adres aan hangt (van routers, tot telefonie).
Onze voorkeur gaat uit naar een medewerker met relevante werkervaring als eerstelijns support engineer.
Je hebt ervaring met moderne oplossingen zoals:
- Microsoft 365 Platform
- Windows 10 (11 is nog iets te vroeg om te vragen 😉 )
- VoIP
- TeamViewer
- Ticket systemen
Affiniteit met de ICT-wereld van het MKB (dus echt impact hebben met support)
Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift
Je denk oplossinggericht mee met de klant
Je hebt minimaal een MBO-3 ICT opleiding afgerond
Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring
Je moet tegen enige werkdruk en keuzestress kunnen. Als eerstelijns engineer is er vaak een prioriteits keuze die gemaakt moet worden.
We zijn een groeiend bedrijf, dus doorgroeien naar bijvoorbeeld systeembeheerder of specialist is zeker een mogelijkheid.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Vul onderstaand je gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!