Ervaren ICT expert

Voor de uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een ervaren ICT expert.

In deze positie ben je de schakel tussen de servicedesk, planning en engineers. Dagelijks help jij klanten op afstand vanaf ons kantoor in Nieuwkoop, maar komt ook regelmatig bij de klanten op bezoek om support te leveren. Jij doorziet klantomgevingen snel en kan deze gezond houden. Ook werk je doelgericht en weet je snel een oplossing te vinden. Je ondersteunt de rest van het team met tweedelijns uitdagingen en helpt andere teamleden groeien.

Je komt te werken in een relatief jong, groeiend team. De sfeer is informeel en we houden van korte lijnen. Jouw collega’s zijn ervaren specialisten waarbij we van elkaars kennis en ervaring gebruik maken om tot de beste support en oplossingen te komen.

Wat ga jij doen:

  • Ontwerpen en implementeren van klant-omgevingen
  • Expert ondersteuning aan overige teamleden
  • Adviseren van klanten
  • Overzicht en balans houden in tickets en projecten
  • Projecten plannen en managen
  • Klantbezoek en opleveringen

Functie-eisen

  • HBO denk- werkniveau, aangevuld met minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Goede kennis van informatiesystemen, hard- en software;
  • Ervaring met o.a. Windows, M365, Azure AD, SharePoint en VoIP
  • Analytisch vermogen om totale processen en samenhang te kunnen overzien;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Soort dienstverband: Vaste baan, minimal 32u
  • Bonus regeling;
  • 26 vakantiedagen (23 zelf in te delen en 3 vaste vrije dagen door werkgever te bepalen)
  • Certificeringsmogelijkheden;
  • Telefoonvergoeding en laptop;
  • Lunch verzorgd en op vrijdag een lekkere snack
  • Donderdag of vrijdagmiddag borrel met een potje tafel tennis of bij mooi weer buiten aan de picknick tafel
  • Regelmatig uitjes met collega’s

Solliciteren

Bel voor meer informatie en vraag naar Jogchum of Geertjan, of mail met hr@bit-works.nl. Acquisitie niet gewenst!

    BIT-Works slaat de hierboven verstrekte gegevens op voor onbepaalde tijd. Voor eventueel verzoek van verwijdering van gegevens verwijzen we u naar de privacy-verklaring en de algemene voorwaarden.

    Ja

    Direct hulp nodig?

    Bel 0172 520 560 of gebruik het contactformulier

    Contactformulier